1. Identification de l'entreprise

  • Nom de l'entreprise : Livresk
  • Adresse : 36 rue Jean Macé, 72100 Le Mans, France
  • SIRET : 93983894200018
  • RCS : 939838942
  • Site internet : venus.livresk.com
  • Contact : contact@livresk.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de l'entreprise Livresk et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de magazines et de livres de charme sur le site venus.livresk.com.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des magazines et des livres de charme, disponibles et décrits sur le site. Livresk s'efforce de fournir des descriptions précises et complètes des produits, mais les photographies et illustrations n'ont qu'une valeur indicative.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site venus.livresk.com implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Une fois la commande validée, le client recevra une confirmation par e-mail récapitulant les détails de la commande.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf mention contraire. La TVA n'est pas perçue conformément à l'article 293 B du CGI. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués avant la validation de la commande.

6. Paiement

Le paiement des commandes sont  effectués exclusivement par carte bancaire. Les paiements en ligne sont sécurisés via Paypal. La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement.

7. Livraison

Livresk propose la livraison en France métropolitaine par La Poste ou Mondial Relay. Les délais de livraison sont de 5 jours ouvrables après validation de la commande et réception du paiement pour la France. Les délais peuvent varier selon le mode de livraison choisi. Les risques liés à la livraison sont transférés au client dès la remise du colis au transporteur.

Les délais pour l'étranger sont :

  • Europe : 5 à 7 jours
  • USA : 7 à 15 jours

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts, pour pouvoir prétendre à un remboursement. Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Responsabilité

Livresk ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Livresk ne pourra être engagée pour des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

10. Données personnelles

Les informations personnelles recueillies sur le site sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Elles sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas divulguées à des tiers, sauf autorisation du client ou obligation légale.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site venus.livresk.com, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par les droits d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de Livresk. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans l'autorisation préalable de Livresk est strictement interdite.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le client est invité à contacter le service client de Livresk pour une résolution amiable. À défaut, les tribunaux français seront compétents pour régler tout différend.

13. Modification des CGV

Livresk se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

1. Company Identification

2. Purpose

These General Terms and Conditions of Sale (GTC) aim to define the rights and obligations of Livresk and its customers regarding the online sale of magazines and charm books on the website venus.livresk.com.

3. Products

The products offered for sale are magazines and charm books, available and described on the website. Livresk strives to provide accurate and complete product descriptions, but photographs and illustrations are for indicative purposes only.

4. Orders

Any order placed on the website venus.livresk.com implies the unconditional acceptance of these GTC. Once the order is confirmed, the customer will receive an email confirmation summarizing the order details.

5. Prices

Product prices are indicated in euros (€) and include all applicable taxes unless otherwise stated. VAT is not charged in accordance with Article 293 B of the French General Tax Code (CGI). Shipping fees are the responsibility of the customer and are displayed before the order confirmation.

6. Payment

Orders are paid exclusively by credit card. Online payments are secured via PayPal. The order will only be shipped after receipt of payment.

7. Delivery

Livresk offers delivery within mainland France via La Poste or Mondial Relay. Delivery times are 5 business days after order confirmation and payment receipt for France. Delivery times may vary depending on the chosen shipping method. The risk of delivery is transferred to the customer once the package is handed over to the carrier.

Delivery times for international orders:

  • Europe: 5 to 7 days
  • USA: 7 to 15 days

8. Right of Withdrawal

In accordance with current legislation, the customer has 14 days from receipt of the order to exercise the right of withdrawal without having to provide a reason or pay penalties. Products must be returned in their original, unopened condition to be eligible for a refund. Return shipping costs are the responsibility of the customer.

9. Liability

Livresk shall not be held responsible for any damages resulting from improper use of the purchased product. Livresk shall not be liable for any inconvenience or damages inherent to the use of the Internet, including service interruptions, external intrusions, or the presence of computer viruses.

10. Personal Data

Personal information collected on the website is necessary for processing orders and managing the customer relationship. It is strictly confidential and will not be disclosed to third parties unless authorized by the customer or required by law.

11. Intellectual Property

All elements of the website venus.livresk.com, whether visual or audio, are protected by copyright, trademarks, or patents. They are the exclusive property of Livresk. Any reproduction or use of these elements without prior authorization from Livresk is strictly prohibited.

12. Disputes

These GTC are subject to French law. In case of dispute, the customer is encouraged to contact Livresk's customer service for an amicable resolution. Failing that, French courts shall have jurisdiction over any dispute.

13. Modification of the GTC

Livresk reserves the right to modify these GTC at any time. The new GTC will be applicable as soon as they are published on the website.